Reposición de la Tarjeta del Banco del Bienestar por Robo, Pérdida o Vencimiento – Guía Completa 2025

Si eres beneficiario de las Becas Benito Juárez y has perdido tu tarjeta del Banco del Bienestar, te la robaron o ya venció, no te preocupes. Aquí te explicamos paso a paso Reposición de la Tarjeta del Banco del Bienestar por Robo, Pérdida o Vencimiento

Este procedimiento es para beneficiarios de la Beca Universal para Educación Básica “Rita Cetina”, Media Superior y Jóvenes Escribiendo el Futuro. Solo debes acudir a la sucursal del Banco del Bienestar más cercana con los documentos requeridos para tramitar tu reposición.

Si tu tarjeta del Banco del Bienestar está vencida o por vencer y aún tienes saldo, sigue estos pasos:

1. Acude a la sucursal más cercana del Banco del Bienestar.
2. Lleva estos documentos:
   • Identificación oficial vigente (credencial escolar con foto si eres menor de edad).
   • Copia del contrato bancario que recibiste al abrir tu cuenta.
3. En ventanilla podrás:
   • Retirar tu beca pendiente.
   • Consultar el saldo disponible.

Importante: Aunque tu tarjeta esté vencida, tu cuenta bancaria sigue activa, por lo que tu beca no se pierde ni se suspende. Solo necesitas una nueva tarjeta para operar tu cuenta.

• Perder o sufrir el robo de tu tarjeta puede ser preocupante, pero se puede solucionar rápido:
• Mantén la calma, la situación tiene solución.
• Llama inmediatamente al Banco del Bienestar al 800 900 2000.
• Reporta la pérdida o robo y anota el folio que te proporcionen.
• Con ese folio, acude a la sucursal más cercana para iniciar el trámite de reposición.

Recuerda: Nadie puede recoger la tarjeta por ti, salvo el tutor registrado en caso de menores, presentando identificación y contrato bancario.

Si tu tarjeta fue extraviada, robada o vencida, debes acudir personalmente a la sucursal con:

• Tu contrato bancario.
• Tu identificación oficial vigente.

En ventanilla podrás retirar tu beca o consultar saldo mientras esperas la emisión de la nueva tarjeta.

• Lleva siempre tu identificación y contrato bancario.
• Ten a la mano el folio tras reportar pérdida o robo.
• Llega temprano para evitar filas largas.
• Recuerda que tu saldo está seguro, incluso si tu tarjeta está vencida o perdida.

Reponer tu tarjeta del Banco del Bienestar por robo, pérdida o vencimiento es un proceso simple si conoces los pasos correctos. Lo más importante es actuar rápido, llevar tus documentos oficiales y utilizar los canales oficiales como el número de atención telefónica o las sucursales. De esta manera, puedes seguir recibiendo tu Beca Benito Juárez sin interrupciones y con total seguridad.

No dejes que una tarjeta vencida o extraviada detenga tu apoyo. Sigue esta guía completa, mantente informado y protege tus beneficios educativos.